展雷锋精神，地铁员工两次护送走失的婆婆回家

沙园工作人员两次护送走失的婆婆回家，秉承“全程为你”服务宗旨，传承雷锋精神，用实际行动诠释关爱老人的美德。

9月5日上午11点15分左右，沙园站A端厅巡欧嘉铭在站厅站岗的时候，发现一名老婆婆在站厅徘徊着，出于职业敏感上前询问并报告值班站长吴国良。吴国良接报后立即赶到现场，通过询问发现婆婆可能患有老人痴呆，忘记了回家的路。除此，婆婆身上没有携带家属的联系方式，考虑到婆婆的情况比较特殊，他们立即通知驻站辅警人员请求协助。经查阅资料，确认这位婆婆与今年2月19日在沙园站走失的婆婆是同一人。

2月19日沙园工作人员护送走失的婆婆回家合影

11点20分，值班站长吴国良安排欧嘉铭再次送婆婆回家，回家路上欧嘉铭还不时和婆婆聊天，避免婆婆受惊担忧。欧嘉铭亲手把婆婆安全送到她儿子手里才放心离开，婆婆家里人都十分感谢沙园工作人员的热心帮助及“护航”。

9月5日沙园工作人员护送走失的婆婆回家合影

在人来人往的地铁里面，车站这人员为搭乘地铁的乘客提供服务，有时与乘客可能只是一次擦肩而过，但“知心贴心”的服务理念永在。这是地铁人的雷锋精神的延续和弘扬所在。