警站联手为走失两天的85岁老人寻得回家路

7月27日一早8:10，广佛地铁沙园站站务员唐秋平发现一位年迈的老伯独自一人在进闸机处徘徊，主动上前询问帮忙无果。值班站长郑穗文也试图与老伯沟通，却依然无法听懂老伯的讲话。当下，车站立即将情况报鹭江派出所和驻站辅警请求协助，又搬来椅子让老伯休息同时安排车站广播寻找家人。

在辅警帮助下，工作人员从老伯身上找到了他的身份证，得知他是江西省瑞金人，已经85岁了。经过一天漫长的沟通和联系，鹭江派出所最终通过老人的身份证与老人的儿子取得联系。21:30，老伯终于与自己儿子在沙园站团聚。老人的儿子李先生告诉工作人员，老人已走失两天，家人正在焦急地寻找中，现多亏车站与公安的帮助才让他找回老父，对于车站与公安的帮助他表示万分感谢。

两位八旬老人走失，车站员工热心帮助

7月28日8：45，站务员卢嘉亮发现两位约80岁的老人在沙园站徘徊并多次向乘客问路，便立即上前帮助，发现老人表达不清且神情迷茫，值班站长吴国良接报赶到现场。经了解，确定两位老人走失，且患有老人痴呆症后，车站立刻将情况报告给驻站辅警协助寻找老人的家人。在此过程中，车站员工为老人倒来热水，耐心安抚他们的情绪，经过细心地沟通，最终通过老人的手机联系上他们的儿子，并让他到沙园站接两位老人回家。

10:14，老人的儿子赶到沙园站，看见自己走失的父母平安无事后，终于放下悬着的心，并激动地告诉员工：“父母年事已高，真的是太感谢您们了……”临走前给车站写下一封感谢信。

所谓授人玫瑰，手留余香，车站员工热心帮助各位乘客，得到的不仅是乘客的感谢，更多的是看到走失乘客与家人团聚的快乐。

广佛地铁温馨提醒各位出行乘客，发生任何事情请不要惊慌，可随时联系站台工作人员，我们将竭诚为您提供服务。