任职要求：
（一）、岗位职责
1、负责广佛地铁运营日常归口管理，其中包括安全管理、行车管理、票务管理、客流管理、合同管理、系统设备更新改造等工作。
2、负责公司投诉案件处理，其中包括乘客服务投诉、车站安检投诉、票务投诉、环境保护等投诉事件。
3、协助定期向相关上级汇报运营管理情况，参与运营生产日常管理、运营安全、应急、演练及其它与运营相关业务。
4、负责运营运输计划、资金计划、资金预算、合同支付等工作管理。
5、组织运营委托管理商相关合同的维护和续签、目标情况考核等工作，配合对运营委托管理商的安全管理等进行监督和检查工作，协助与股东、两市相关部门及运营委托管理商进行沟通、协调，保障公司利益。
6、领导交办其他事项
（二）、岗位要求
1、热爱本职工作，责任心强，能承担较大的工作压力。
2、学历：本科及以上，公司急需的人才可适当放宽条件。
3、专业知识：了解轨道交通的生产组织模式，熟悉运营安全管理、行车管理、车站安检管理、合同管理、绩效管理、成本预算管理。
3、工作经验：具有一定的轨道交通行业运营安全和行车管理经验、车站安检管理经验和乘客投诉处理经验，从事现场管理工作满1年以上。
4、综合素质：为人忠诚实干，具有一定的组织协调能力和开拓创新精神。